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下載手機(jī)APP “這家來(lái)自我國(guó)的機(jī)器人門(mén)店太奇特了!”1月10日，家住荷蘭萊頓市的揚(yáng)森來(lái)到正在試營(yíng)業(yè)的ochama，發(fā)出了這樣一番感嘆，“我在網(wǎng)上買(mǎi)了各種家用物品，奶酪、尿不濕、耳機(jī)和一雙運(yùn)動(dòng)鞋，在店里掃碼十幾秒后，一切產(chǎn)品就主動(dòng)出現(xiàn)在我面前，幾乎太方便了!疫情之下，能擁有這樣無(wú)接觸的購(gòu)物體驗(yàn)讓我感到很安心。”
ochama是我國(guó)電商巨頭京東探究境外零售新業(yè)態(tài)在荷蘭落地的一家“超級(jí)倉(cāng)店”。同在1月10日，坐落荷蘭鹿特丹和萊頓市的兩家ochama倉(cāng)店正式開(kāi)業(yè)，另兩家坐落阿姆斯特丹和烏得勒支市的新店也將于近期開(kāi)門(mén)迎客。這兩家門(mén)店的新張，也是京東在出海東南亞后，首次在歐洲落地獨(dú)立零售品牌業(yè)務(wù)。經(jīng)過(guò)創(chuàng)始的倉(cāng)店合一、機(jī)器人全程備貨，ochama成為荷蘭首家供給包括生鮮在內(nèi)的全品類(lèi)線(xiàn)上購(gòu)物的零售商。
作為一家“超級(jí)倉(cāng)店”，一方面，ochama成為當(dāng)?shù)刈钤邕M(jìn)入線(xiàn)上的“百貨超市”，產(chǎn)品品類(lèi)涵蓋食品生鮮、家用電器、美妝、母嬰、時(shí)尚、生活家居等，供給很多精選品牌產(chǎn)品;另一方面，ochama將主動(dòng)化備貨倉(cāng)前置于店內(nèi)，從機(jī)械臂、AGV主動(dòng)搬運(yùn)機(jī)器人到料箱傳送體系，一切線(xiàn)上購(gòu)物訂單均由機(jī)器人在店內(nèi)完結(jié)產(chǎn)品貯存、分揀和傳輸作業(yè)，進(jìn)店顧客可以親自領(lǐng)略主動(dòng)出貨科技的未來(lái)既視感。此外，顧客還可以在店內(nèi)展示區(qū)親自體驗(yàn)精選產(chǎn)品，獲得店員人性化的售后服務(wù)。
據(jù)記者了解，“ochama”寓意“omnichanelamazing”，即“令人驚嘆的全途徑購(gòu)物”。ochama品牌打造了一種全球創(chuàng)始的零售形式，將全途徑購(gòu)物、智能供應(yīng)鏈、主動(dòng)化倉(cāng)揀、線(xiàn)下店和配送上門(mén)服務(wù)貫穿一體，實(shí)現(xiàn)一站式無(wú)憂(yōu)快捷購(gòu)物體驗(yàn)。
荷蘭是歐洲城市化水平最高的國(guó)家之一，世界銀行數(shù)據(jù)顯示，截至2020年，92%以上荷蘭人口會(huì)集生活在都市，并呈現(xiàn)出多中心城市的發(fā)展特色。因而，ochama在荷蘭選擇了以“一城一店”的方式亮相。“咱們希望給歐洲顧客帶來(lái)前所未有的購(gòu)物體驗(yàn)。”京東世界業(yè)務(wù)ochama項(xiàng)目擔(dān)任人雷凌表示，“憑仗京東多年積累的零售、物流和供應(yīng)鏈經(jīng)驗(yàn)，全新的機(jī)器人倉(cāng)店將為荷蘭當(dāng)?shù)仡櫩蛶?lái)高品質(zhì)的產(chǎn)品、更具吸引力的價(jià)格和更快捷的服務(wù)。”
基于京東在產(chǎn)品供應(yīng)鏈和全途徑履約方面的共同技能優(yōu)勢(shì)，ochama可做到單憑技能能力創(chuàng)造出10%的額外產(chǎn)品讓利空間，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品起價(jià)即9折。一起經(jīng)過(guò)線(xiàn)上途徑更廣泛地覆蓋線(xiàn)下服務(wù)人群半徑，用更優(yōu)的價(jià)格回饋更多會(huì)員顧客。
在ochama首席運(yùn)營(yíng)官馬克·登·巴特看來(lái)，四家倉(cāng)店均選址在城市周邊出行快捷的購(gòu)物區(qū)域，方便顧客一次性購(gòu)齊所需，不必再驅(qū)車(chē)多店曲折收購(gòu)不同品類(lèi)的產(chǎn)品，這也將有助于緩解城市中心購(gòu)物區(qū)的交通壓力，關(guān)于忙于都市生活、熱愛(ài)立異并尋求環(huán)境友好的荷蘭人來(lái)說(shuō)，這樣的購(gòu)物形式將是一個(gè)抱負(fù)的選擇。
就在2021年，京東世界已相繼于英國(guó)、德國(guó)、荷蘭、中東等商場(chǎng)開(kāi)倉(cāng)運(yùn)營(yíng)，其中超過(guò)一半為主動(dòng)化倉(cāng)，現(xiàn)在全球總計(jì)運(yùn)營(yíng)80個(gè)保稅倉(cāng)及海外倉(cāng)。京東荷蘭主動(dòng)化倉(cāng)在去年短短四個(gè)月時(shí)間內(nèi)完結(jié)從籌備到開(kāi)倉(cāng)全過(guò)程，并與荷蘭聞名高端內(nèi)衣品牌香蔻慕樂(lè)達(dá)成合作，擔(dān)任其品牌在歐洲四國(guó)訂單使命。一起，京東進(jìn)一步晉級(jí)一體化全鏈路服務(wù)，包括已開(kāi)通的中美、中歐、中英主流線(xiàn)路的空派、鐵路、海派和?？ǖ确?wù)，以專(zhuān)業(yè)物流解決方案滿(mǎn)意客戶(hù)多元需求，助力我國(guó)品牌出海。
雷凌表示，京東逐漸搭建起穩(wěn)定、高效的出海新基建，不只協(xié)助我國(guó)品牌和以供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)的技能與服務(wù)“走出去”，一起也致力于搭建海外品牌商家和我國(guó)顧客之間信賴(lài)的橋梁。ochama的開(kāi)業(yè)是京東世界業(yè)務(wù)在2022年邁出的嶄新一步，在新的一年里，京東將繼續(xù)加碼出海新基建，擴(kuò)展海外倉(cāng)網(wǎng)布局，打造國(guó)內(nèi)外一體化的供應(yīng)鏈服務(wù)，促進(jìn)全球跨境交易健康發(fā)展。來(lái)歷：世界商報(bào)
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新基建中資超級(jí)倉(cāng)店荷蘭
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ochama是我國(guó)電商巨頭京東探究境外零售新業(yè)態(tài)在荷蘭落地的一家“超級(jí)倉(cāng)店”。同在1月10日，坐落荷蘭鹿特丹和萊頓市的兩家ochama倉(cāng)店正式開(kāi)業(yè)，另兩家坐落阿姆斯特丹和烏得勒支市的新店也將于近期開(kāi)門(mén)迎客。這兩家門(mén)店的新張，也是京東在出海東南亞后，首次在歐洲落地獨(dú)立零售品牌業(yè)務(wù)。經(jīng)過(guò)創(chuàng)始的倉(cāng)店合一、機(jī)器人全程備貨，ochama成為荷蘭首家供給包括生鮮在內(nèi)的全品類(lèi)線(xiàn)上購(gòu)物的零售商。
作為一家“超級(jí)倉(cāng)店”，一方面，ochama成為當(dāng)?shù)刈钤邕M(jìn)入線(xiàn)上的“百貨超市”，產(chǎn)品品類(lèi)涵蓋食品生鮮、家用電器、美妝、母嬰、時(shí)尚、生活家居等，供給很多精選品牌產(chǎn)品;另一方面，ochama將主動(dòng)化備貨倉(cāng)前置于店內(nèi)，從機(jī)械臂、AGV主動(dòng)搬運(yùn)機(jī)器人到料箱傳送體系，一切線(xiàn)上購(gòu)物訂單均由機(jī)器人在店內(nèi)完結(jié)產(chǎn)品貯存、分揀和傳輸作業(yè)，進(jìn)店顧客可以親自領(lǐng)略主動(dòng)出貨科技的未來(lái)既視感。此外，顧客還可以在店內(nèi)展示區(qū)親自體驗(yàn)精選產(chǎn)品，獲得店員人性化的售后服務(wù)。
據(jù)記者了解，“ochama”寓意“omnichanelamazing”，即“令人驚嘆的全途徑購(gòu)物”。ochama品牌打造了一種全球創(chuàng)始的零售形式，將全途徑購(gòu)物、智能供應(yīng)鏈、主動(dòng)化倉(cāng)揀、線(xiàn)下店和配送上門(mén)服務(wù)貫穿一體，實(shí)現(xiàn)一站式無(wú)憂(yōu)快捷購(gòu)物體驗(yàn)。
荷蘭是歐洲城市化水平最高的國(guó)家之一，世界銀行數(shù)據(jù)顯示，截至2020年，92%以上荷蘭人口會(huì)集生活在都市，并呈現(xiàn)出多中心城市的發(fā)展特色。因而，ochama在荷蘭選擇了以“一城一店”的方式亮相。“咱們希望給歐洲顧客帶來(lái)前所未有的購(gòu)物體驗(yàn)。”京東世界業(yè)務(wù)ochama項(xiàng)目擔(dān)任人雷凌表示，“憑仗京東多年積累的零售、物流和供應(yīng)鏈經(jīng)驗(yàn)，全新的機(jī)器人倉(cāng)店將為荷蘭當(dāng)?shù)仡櫩蛶?lái)高品質(zhì)的產(chǎn)品、更具吸引力的價(jià)格和更快捷的服務(wù)。”
基于京東在產(chǎn)品供應(yīng)鏈和全途徑履約方面的共同技能優(yōu)勢(shì)，ochama可做到單憑技能能力創(chuàng)造出10%的額外產(chǎn)品讓利空間，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品起價(jià)即9折。一起經(jīng)過(guò)線(xiàn)上途徑更廣泛地覆蓋線(xiàn)下服務(wù)人群半徑，用更優(yōu)的價(jià)格回饋更多會(huì)員顧客。
在ochama首席運(yùn)營(yíng)官馬克·登·巴特看來(lái)，四家倉(cāng)店均選址在城市周邊出行快捷的購(gòu)物區(qū)域，方便顧客一次性購(gòu)齊所需，不必再驅(qū)車(chē)多店曲折收購(gòu)不同品類(lèi)的產(chǎn)品，這也將有助于緩解城市中心購(gòu)物區(qū)的交通壓力，關(guān)于忙于都市生活、熱愛(ài)立異并尋求環(huán)境友好的荷蘭人來(lái)說(shuō)，這樣的購(gòu)物形式將是一個(gè)抱負(fù)的選擇。
就在2021年，京東世界已相繼于英國(guó)、德國(guó)、荷蘭、中東等商場(chǎng)開(kāi)倉(cāng)運(yùn)營(yíng)，其中超過(guò)一半為主動(dòng)化倉(cāng)，現(xiàn)在全球總計(jì)運(yùn)營(yíng)80個(gè)保稅倉(cāng)及海外倉(cāng)。京東荷蘭主動(dòng)化倉(cāng)在去年短短四個(gè)月時(shí)間內(nèi)完結(jié)從籌備到開(kāi)倉(cāng)全過(guò)程，并與荷蘭聞名高端內(nèi)衣品牌香蔻慕樂(lè)達(dá)成合作，擔(dān)任其品牌在歐洲四國(guó)訂單使命。一起，京東進(jìn)一步晉級(jí)一體化全鏈路服務(wù)，包括已開(kāi)通的中美、中歐、中英主流線(xiàn)路的空派、鐵路、海派和?？ǖ确?wù)，以專(zhuān)業(yè)物流解決方案滿(mǎn)意客戶(hù)多元需求，助力我國(guó)品牌出海。
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