服務(wù)要求漸提高

相較于山東、江蘇等地，西南地區(qū)外資品牌起重機數(shù)量較少，形成這個市場格局的原因主要在于服務(wù)。正是由于中國企業(yè)擁有本土優(yōu)勢，服務(wù)網(wǎng)點建設(shè)較為完備，才形成了對西南市場的絕對優(yōu)勢。

如今，這個問題卻被再次提起。一位西南地區(qū)用戶曾向本報記者提出一個疑問，一家企業(yè)在市場上銷售100臺產(chǎn)品時，服務(wù)人員是10個人，銷售200臺產(chǎn)品時，服務(wù)人員還是10個人，這是否意味著企業(yè)服務(wù)能力的下降？

對于用戶來說，由于工期已經(jīng)限定，停機就意味著損失，所以他們對服務(wù)的要求也越來越高。在西南地區(qū)的市場保有量還較小時，這個問題并不是那么明顯。但現(xiàn)在隨著西南地區(qū)市場保有量的日漸擴(kuò)大，而且還有繼續(xù)高速增長的態(tài)勢，企業(yè)在該地區(qū)的服務(wù)能力是否跟得上市場拓展的腳步，將成為企業(yè)能否搶占較大市場份額的依據(jù)之一。

融資租賃呼聲漸起

為了更好地?fù)屨际袌?，融資租賃這種在國外工程機械市場較為成熟的營銷模式被擺上中國企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的桌面。隨著金融危機導(dǎo)致市場購買力的下降以及企業(yè)擴(kuò)大市場份額的需要，企業(yè)的融資租賃步伐越來越快。